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Pourquoi nous choisir ?
Vous bénéficierez de notre expérience dans le commerce B2B et dans le domaine de la cigarette électronique.
A chaque étape du processus de commande, vous profiterez des avantages qui font la force de Cigvapro.
Création de votre compte
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Passer vos commandes
Article par article ou via l'outil de commande rapide, acheter sur notre site est un vrai jeu d'enfant ! Après votre première commande, vous pourrez :
- Obtenir un historique de vos transactions
- Modifier aisément une commande en cours
- Imprimer vos factures en un clic
- Visualiser vos demandes de retour
Restez informés
Avec notre système, vous êtes informés en continu du status de votre commande. Ainsi, vous serez averti à chacune des étapes suivantes :
- Juste après une commande afin de la confirmer
- Dès la prise en charge de votre commande par notre équipe
- Dès l'envoi de votre colis à notre transporteur
- Lorsque notre transporteur annonce une livraison effectuée
A propos des livraisons
Nous travaillons habituellement avec Bpost (le service postal belge) qui vous assure la garantie de recevoir vos colis dans les meilleurs délais (24h pour la Belgique, 48h pour la France et la majorité des pays de la Communauté européenne) et, tout cela, sans casse ni perte.
De plus, grâce à notre status de professionnels, nous bénéficions pour vous des tarifs les plus avantageux.
Bénéficiez de nos garanties
En outre de la garantie que nous offre notre transporteur en cas de casse ou de perte, nous aussi axons notre philosophie de travail sur le contentement et la satisfaction de nos clients.
C'est pourquoi, dès réception des photos qui attestent de articles brisés ou défectueux, nous vous renvoyons à nos frais et sans discussion, l'intégralité des produits touchés.
Parce notre business protège votre business !
